L’agence qui utilise l’IA pour booster vos ChatBots

Améliorez votre business et la satisfaction client avec des Chatbots IA sur-mesure et innovants

Quelques chiffres clés

74

%

des utilisateurs préfèrent utiliser un ChatBot pour répondre aux questions fréquentes (FAQs)

82

%

des utilisateurs sont satisfaits des solutions de ChatBots

62

%

des utilisateurs préfèrent utiliser un ChatBot plutôt que d’attendre un agent humain

Nos services

Nous créons et intégrons des ChatBots intelligents et sur mesure pour transformer votre façon d'interagir avec vos clients, améliorer leur expérience et booster vos performances, le tout grâce à la puissance de l'IA.

Voici les différents types de ChatBots que nous proposons :

ChatBot Bronze

    • Chatbot IA basique pour répondre aux questions fréquentes (FAQ)

    • Intégration standard sur votre site web

    • Personnalisation de base (logo et couleurs)

    • Scénarios de conversation prédéfinis

    • Support client standard

    • Sécurité & conformité de haut niveau (RGPD, ISO 27001, SOC-2, chiffrement avancé…)

    • Rapport d'utilisation mensuel basique

    • Gain de temps: Réduisez immédiatement le temps passé à répondre aux questions courantes de vos clients.

    • Meilleure expérience client: Offrez des réponses instantanées, améliorant ainsi la satisfaction de vos visiteurs.

    • Mise en place rapide: Déploiement simple et rapide pour commencer à bénéficier de votre chatbot sans délai.

ChatBot Silver

    • Toutes les fonctionnalités du Pack Bronze

    • Personnalisation avancée des scripts de conversation

    • Intégration avec plusieurs plateformes (Facebook Messenger, WhatsApp…)

    • Analyse et rapports détaillés sur les interactions

    • Intégration de formulaires

    • Support client prioritaire

    • Possibilité d'entraîner le ChatBot avec vos données spécifiques

    • Adaptation aux besoins spécifiques: Affinez les réponses pour coller parfaitement à votre secteur d’activité et aux attentes de vos clients.

    • Satisfaction client accrue: Interactions plus pertinentes, améliorant durablement la relation client.

    • Insights stratégiques: Des analyses détaillées pour comprendre et améliorer vos services.

    • Support plus réactif : Assistance prioritaire en cas de problématique technique.

ChatBot Gold

    • Toutes les fonctionnalités du Pack Silver

    • Traitement du langage naturel avancé (NLP)

    • Intégration avec vos CRM et bases de données internes

    • Reconnaissance vocale

    • Intégration API

    • Upload de fichiers par l’utilisateur

    • Intégration avec des calendriers

    • Support multilingue

    • Analyse prédictive et rapports personnalisés

    • Mises à jour et optimisations régulières du ChatBot

    • Expérience utilisateur exceptionnelle: Interactions naturelles grâce au traitement du langage avancé.

    • Automatisation avancée: Gagnez en efficacité avec un ChatBot connecté à vos systèmes internes.

    • Amélioration continue: Le ChatBot s’enrichit en permanence, optimisant ses performances au fil du temps.

    • Analyses prédictives: Anticipez les besoins et orientez vos stratégies grâce à des rapports personnalisés.

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À propos de nous

Clément RMC

Président Directeur Général

« Chez Up Wave Agency, nous sommes une équipe passionnée par les avancées technologiques, déterminée à vous aider à améliorer la communication avec vos clients grâce à des Chatbots efficaces et personnalisés. Votre succès est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner avec sincérité et professionnalisme. »